客户填写"宝宝起名(个人改名)申请表"
客户付款成功,客服部与客户确认信息
老师进行起名设计(2天内),首次为客户提供10组名字
客服人员通过微信/QQ/邮件等通知客户查看新名设计方案
客户反馈信息
客户提修改意见
老师提供新方案(2天),为客户提供5组名字
客服部通知客户查看新方案
客户最新反馈
客户确认名称
服务结束
1、方案修改:首次和第二次提供起名方案的时间分别为2天,第三次(含)起提供起名方案的时间为3~5天;
2、服务结束:客户收到起名结果后15天内如无反馈意见,即视为同意并接受该起名方案,此次服务结束;
3、上班时间:周一至周日 上午9:00~下午18:00;